Alman turist, yaşadığı mağduriyet sonrası başvurduğu CİMER sayesinde parasını geri aldığını belirterek Türkiye’deki şikayet sistemine övgüler yağdırdı: “Bazı mekanizmalar insanları düzgün davranmaya zorluyor, eğer CİMER olmasa turist kazıklamak daha da kolay.”